Dans cette optique, avec un investissement minime à la base et à partir d’une stratégie élaborée par des experts en marchandisage, la boutique informatique de la Coop UQAM à Montréal, qui souhaitait appuyer sa réputation de « spécialiste » de l’informatique auprès de sa clientèle et aider celle-ci à mieux se repérer dans sa boutique, a restructuré son offre à même l’espace existant en dégageant ses espaces encombrés au profit de son arrière-boutique et en regroupant ses articles par familles, leur offrant du même coup une meilleure visibilité et lisibilité par la clientèle.
Résultat : dans les semaines suivant l’intervention, la boutique informatique a vu une augmentation de 25 % des ventes de ses disques durs, des ventes à la hausse dans les produits spécialisés et, surtout, une réaction fort favorable de la clientèle, qui vit maintenant une expérience globale d’achat simplifiée et plus agréable.
Dans cette optique, avec un investissement minime à la base et à partir d’une stratégie élaborée par des experts en marchandisage, la boutique informatique de la Coop UQAM à Montréal, qui souhaitait appuyer sa réputation de « spécialiste » de l’informatique auprès de sa clientèle et aider celle-ci à mieux se repérer dans sa boutique, a restructuré son offre à même l’espace existant en dégageant ses espaces encombrés au profit de son arrière-boutique et en regroupant ses articles par familles, leur offrant du même coup une meilleure visibilité et lisibilité par la clientèle.
Résultat : dans les semaines suivant l’intervention, la boutique informatique a vu une augmentation de 25 % des ventes de ses disques durs, des ventes à la hausse dans les produits spécialisés et, surtout, une réaction fort favorable de la clientèle, qui vit maintenant une expérience globale d’achat simplifiée et plus agréable.
